Szállítási szabályzat

A megrendelt termékek kiszállítási ideje nagyban függ a gyártási időtől.

Általában 3-4 nap készítéssel (gyártás, elcsomagolás) és ezen felül 1-2 nap szállítással érdemes számolni GLS házhozszállítás esetén. Csomagautomatás kézbestítés esetén pedig 2-3 munkanap a szállítás ideje, amivel a készítési időn felül kell számolni.

MPL szállítás esetén hosszabb (1-5 munkanap) a szállítási idő, mivel a csomagokat hetente egyszer a postán adjuk fel. 

Az egyes termékeknél a termékoldalon feltüntetésre kerül, hogy várhatóan mikor fogod megkapni a csomagodat.Azonban ez a számítás csak házhozszállítás esetén érvényes, a csomagautomatás kiszállítás idejét nem tudjuk garantálni!


Sürgős rendelés:
Ha sürgős megrendelésről van szó akkor jelöld be a "sürgős készítés" szolgáltatást illetve írd meg a rendelés során megjegyzésben, hogy mi az a legkésőbbi időpont ameddig szeretnéd megkapni a csomagot és akkor a kollégáink igyekeznek ennek megfelelően teljesíteni. 

A sürgős készítés díja +1500 Ft. Ezt a termék oldalon tudod bejelölni. Amennyiben kiválasztod úgy a készítés/gyártás ideje 1-2 munkanapra csökken.

Szállítási idő nem egyedi termék esetén:
Ha nem egyedi gyártású terméket rendelsz (pl: társasjáték, gyertya, kozmetikai csomag stb.) akkor 1-2 munkanap az összekészítés és ezen felül kell számolni a szállítással.

*A szállítás ideje termékenként eltérhet. Ha a termék leírásnál más információ szerepel, akkor kérlek azt vedd figyelembe.

Nem vagy biztos benne, hogy időben megérkezik-e a csomagod?

Kérdezd kollégáinkat emailben! kapcsolat@meseloajandekok.hu

 Fizetési módok:

– Utánvét esetén a megrendelő előzetes értesítése nélkül elkezdjük a rendelés összekészítését vagy elkészítését. Az utánvétes szállítás díja 2090 Ft. Az utánvétes szállítás választása esetén a vásárlónak fizetési kötelezettsége van. Az át nem vett rendelést is ki kell fizetni, mivel a termékek egyedileg a megrendelő számára kerülnek legyártásra. Az utávétes fizetési módot a házhoz szállítási cím megadása után ajánlja ki a rendszer.

– Bankkártyás fizetés esetén a megrendelő előzetes értesítése nélkül elkezdjük a rendelés összekészítését vagy elkészítését. Kártyás fizetés esetén a szállítás díja GLS-el 1690 Ft, csomagautomata esetén 1190 Ft.

MPL szállítás:
MPL szállítás esetén 2990 Ft forint a házhozszállítás díja.

Kézbesítés:
Kérlek, olyan szállítási címet adj meg, ahol a futár Téged napközben megtalál, és olyan magyarországi (+36) mobiltelefonszámot, amelyen elérhet. A csomagokat házhozszállítás esetén a GLS 1-2 munkanap alatt szállítja ki. GLS Csomagautomata esetén 2-3 munkanap alatt szállít. Ezen felül számolni kell a termék gyártási idejével is! (3-4 munkanap)

A megrendeléseket a készlet erejéig tudjuk teljesíteni, ha a megrendelt termékek valamelyike nincs raktáron (például díszítő fityegő), szállítás előtt értesítést küldünk számodra e-mail-ben, így lehetőséged van helyettesítő terméket választani. A webshopban található termékek raktáron vannak, kivétel ez alól „nincs készleten” termékek, ezeket külön jelöljük.

A csomagok kiszállítása a megrendelt termék méretének megfelelő légpárnás borítékban, vagy kitöltő anyaggal bélelt kartondobozban történik.

A megrendelt termékek mellé minden esetben számlát csatolunk papír formában, amely tartalmazza a szállítás költségeit is. Amennyiben nem találod a papír számlát akkor előfordulhat, hogy elektronikus számlát küldtünk, amit az email címeden fogsz találni. A számlát a számlázz.hu rendszere küldi ki.

Ünnepi időszak szállítási ideje:

Az egyedi rendeléseket igyekszünk 3-4 munkanapon belül elkészíteni, de a kiemelt időszakokban (pl.: Karácsony, Anyák napja, Valentin nap, Apák Napja stb.) előfordulhat, hogy a rendelések elkészítése hosszabb időt vesz igénybe (4-6 munkanapot). Ezután a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak, akik 1-3 munkanapon belül (munkanapot értünk ezalatt, hétvégén nincs szállítás) kiszállítják a megadott címre. Az esetleges késésekért sajnos nem tudunk felelősséget vállalni.

Kérünk Téged, hogy az átvételkor mindig ellenőrizd a csomag sértetlenségét. Amennyiben a csomag sérült vagy bontott, vetess fel jegyzőkönyvet, ne vedd át a küldeményt és haladéktalanul értesíts minket. 

Igazolt minőségi kifogás esetén a terméket javítjuk, szükség esetén újra készítjük vagy kicseréljük.

Nem fizetés esetén:
Amennyiben az utánvétes csomagot nem veszed át, a megrendelésedet többször nem küldjük ki utánvétellel. Azonban a vásárló kérésére előre fizetés esetén el tudjuk küldeni újra. Az át nem vett utánvétes csomagokra fizetési kötelezettség vonatkozik!

Előre utalásos vásárlás esetén, amennyiben az utalandó összeg 1 héten belül nem érkezik be a számlánkra, a rendelést töröljük.
Kivétel ez alól, ha a vásárló lemondja a megrendelést, vagy emailben fizetési haladékot kér. Ugyanez vonatkozik azokra is, akik az utánvétes rendelésüket nem veszik át.

Termékek árazása: 

A webáruházban bruttó árak vannak feltűntetve. Az árak az egyes termékeknél feltüntetett mennyiségre vonatkoznak és Forintban értendők. A termékeknél található képek illusztrációk, nem biztos, hogy a Te monitorodon is ugyanolyan árnyalatban jelennek meg a színek, mint a termék valós színe. Kérjük a rendelésnél vedd figyelembe, hogy minden igyekezetünk ellenére a termék színe eltérhet a képen látottaktól.

A megrendelés elküldése a regisztráció nélkül is lehetséges, viszont ez esetben nem tudsz élni a regisztrációval járó kedvezményekkel, akciókkal.

A rendeléseket telefonhívás formájában sajnos nem áll módunkban elfogadni. Egyedi kérés esetén írj nekünk emailt, vagy keress minket facebook üzenetben. 🙂